Perguntas frequentes sobre a PROAMAN

A PROAMAN une um gestor de tráfego com IA, que cuida dos seus anúncios no Facebook e no Instagram, a um atendimento com IA no WhatsApp. Você opera tudo por conversa ou áudio.

Para negócios que vendem ou recebem contatos pelo WhatsApp: construção e reformas, beleza e estética, saúde, automotivo, alimentação, moda, eletrônicos e serviços em geral.

Não. Você usa o WhatsApp. A única etapa na internet é conectar o seu Facebook e validar o seu número, uma única vez.

Hoje o atendimento e o produto são em português do Brasil. Pretendemos ampliar para outros idiomas e mercados no futuro.

Você conta o que quer vender, por áudio ou texto. A IA faz perguntas, monta a campanha (público, texto, imagem e orçamento) e envia uma Ordem de Serviço para você aprovar.

É uma mensagem no WhatsApp com a proposta do que será feito. Qualquer gasto novo só segue adiante depois que você responde SIM.

Sim. Ajustes de otimização, como pausar um anúncio com desempenho fraco, são feitos na hora para proteger o seu orçamento, e você é avisado logo em seguida.

Você, diretamente à plataforma de anúncios, no seu cartão. Esse valor é separado da assinatura da PROAMAN.

Campanhas já ativas são pagas por você diretamente à plataforma e seguem as regras dela. O que deixa de acontecer é a gestão e a otimização feitas pela PROAMAN.

Não. Resultados dependem de oferta, orçamento, mercado e regras da plataforma. Garantimos um processo transparente e sob o seu controle.

Sim, é possível migrar o número que você já usa. Depois da migração, ele deixa de funcionar ao mesmo tempo no aplicativo comum do WhatsApp Business. Explicamos tudo antes de você decidir.

O backup do histórico é responsabilidade do cliente. Mostramos como exportar cada conversa por e-mail, recurso do próprio WhatsApp, antes da migração.

Na conversa inicial, a IA aprende o que você vende, como atende e o que não pode prometer, e usa esse perfil nas respostas.

Perguntas fora do escopo ou situações delicadas são encaminhadas para uma pessoa, em vez de ficarem sem resposta.

O acesso ao seu Facebook é guardado de forma criptografada, fazemos backups diários e monitoramos o sistema para identificar problemas rapidamente.

Tratamos dados pessoais com finalidade definida e de acordo com a LGPD. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Apenas ao acesso que você autorizar, para gerir os anúncios do seu negócio. Você pode revogar a autorização a qualquer momento nas configurações do próprio Facebook.

O valor depende do plano e do volume de uso. Envie uma mensagem para o WhatsApp (11) 99300-8998 e você recebe o valor e o link de pagamento na conversa.

Depois da conversa, você recebe um link de pagamento seguro no próprio WhatsApp. As formas de pagamento disponíveis são informadas junto com o link.

Sim. O Painel Master permite operar anúncios e atendimento de vários clientes com saldo de uso compartilhado. Veja a página Para agências.